支撑宠物医疗数字化转型 多家宠物医院与美团互操作系统

标题:助力宠物医疗数字化转型,多家宠物医院与美团互通系统

鞭公牛8月27日报道,8月21日至25日,第26届亚洲宠物博览会(简称“亚洲宠博会”)在上海新国际博览中心举办,涵盖宠物全生命周期的各类生活服务。陆续出现。

理发、参加聚会、拍照、定期体检……目前,宠物成为“家庭成员”的趋势显着,各种新颖的宠物食饮娱乐服务“萌萌哒” ,受到年轻人的广泛关注。美团数据显示,2000年后出生的宠物主人占比超过22%,仅次于90后占比30.8%,成为萌宠消费的生力军。随着年轻消费者加入养宠大军,对多元化、个性化、一站式的养宠服务有强烈需求。截至目前,已有数万家实体宠物店入驻美团平台,为养宠家庭提供“上门服务”。宠物服务”。

亚洲宠物展上,消费者扫描美团宠物平台二维码即可领取礼品

00后成为宠物消费生力军,萌宠成“家人”趋势明显

如今,越来越多的年轻消费者通过宠物的陪伴来寻求自我治愈。美团数据显示,2000年以后出生的宠物消费者占比22.4%,成为宠物消费生力军,仅次于90后占比30.8%。

“什么事都不应该对孩子做”,成为不少00后宠物主人的感悟。带宠物拍照、生日派对、美容护理,萌宠成为“家庭成员”的趋势明显。

“我所有的空闲时间都在她身边度过,周末没事做的时候,我就带她出去散步,带她定制衣服,还带她去游泳、玩飞盘。假期的时候,我们会带她去游泳、玩飞盘。”合影留念。”上海2000后宠物饲养者张女士分享了她的宠物饲养生活。

线下,各宠物服务店也盯上了萌宠的消费力。美团数据显示,宠物运动、宠物美容、宠物拍照、宠物派对等多元化服务商在平台上不断涌现。以宠物运动为例,7月以来狗游团购订单数环比增长90%。

与此同时,“宠物友好”服务也引起了宠物爱好者的关注。美团App上,“宠物友好”相关搜索量同比增长122%,评论、备注数量同比增长170%。上海、北京、天津是“宠物友好”热度最高的城市。

精细化宠物护理激发专业需求,宠物健康产业迎来数字化升级

随着宠物精细化护理的趋势,宠物的寿命不断延长,宠物医疗成为宠物主人新关心的问题。

猫搬家后有压力、下班回家看到猫呕吐、狗意外骨折……美团数据显示,截至目前,宠物主人的医疗请求占宠物医院相关搜索关键词的15%以上。宠物医疗需求已从基础疾病治疗扩展到预防保健、体检、疫苗接种等方面。

新瑞鹏宠物医疗集团副总裁、医院集团副总经理董毅先生表示,目前中国宠物市场正在快速增长,医疗板块的增速和重要性日益凸显。一方面,宠物主人的医疗意识普遍增强,医疗服务频率和消费金额普遍增加;另一方面,宠物深度医疗、高端医疗的需求急剧增加,这对诊疗的专业性提出了更高的要求。它正在成为一种普遍趋势。

孩子们在宠物医生的指导下学习外来宠物的诊断和治疗

公开资料显示,2023年,我国养宠物家庭数量将接近8700万,线上渠道已成为养宠物家庭寻找宠物相关服务的重要渠道。美团宠物与多家宠物医院建立数字化系统,为宠物主人提供便捷的在线预约服务。今年以来,美团平台年度合作商家数量已超过1.3万家。预计年底80%的宠物医院将出现线上诊疗团单,诊疗交易用户数较年初增长40倍,更好打造品牌影响力和影响力。提高服务效率。

此外,美团宠物还将接入在线咨询系统。通过在线咨询和智能指导,消费者可以更轻松地明确自己的诊疗需求;推动行业线上标准化诊疗团购,助力诊疗交易线上化。未来,宠物主人带宠物到线下宠物医院就诊将有更便捷的体验、更丰富的选择、更实惠的价格。

美团宠物行业负责人表示,宠物与宠物主人的纽带不断加深,宠物成为“家人”的趋势明显。随着宠物行业数字化转型升级,美团将持续扶持优质线下商家,提供线上线下经营指导,帮助本地商家连接更广泛的宠物主人,让“it经济”持续发展发挥强大的生命力。此外,平台还将升级标准化、透明化的线上服务,提供AI诊疗、排行榜、神级会员等产品,帮助消费者便捷高效地找到宠物服务。

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