原标题:超范围经营,行业人才匮乏,收费乱七八糟
宠物医疗标准化发展还需要克服多少障碍?
随着人们生活水平的提高和情感需求的加强,越来越多的家庭饲养宠物。宠物医疗作为宠物产业的重要组成部分,发展迅速。宠物医疗行业目前发展如何?开发过程中暴露出哪些问题?怎么解决呢?近日,记者就此进行了采访。
小宠物蕴含大经济
来自北京的周琪是一位爱猫人士,家里养了两只猫。对于周琪来说,这两只猫就是她的“家人”。每当猫咪感觉不舒服时,她总是第一时间带猫咪去宠物医院。
“宠物和人一样,也会生病和受伤。有些情况我们自己无法处理,所以我们需要专业人员。”周琪说,她每年在宠物医院打疫苗、拍X光、吃药的花费高达两块钱。三千元。 “这一年来,我从来没有花这么多钱看病。”
像周奇这样的宠物主人在我国还有很多。中国宠物产业联盟发布的《中国宠物行业白皮书》号显示,2017年,我国宠物医疗机构数量达到1万家,近五年复合增长率达13%。据测算,2017年我国宠物医疗市场规模超过400亿元,而2016年这一数字仍为300亿元。
记者在手机百度地图上使用关键词“宠物医院”“动物医院”进行搜索,结果显示,北京有150多家宠物医院。通过走访几家宠物医院发现,大多数宠物医院都能提供疾病治疗、绝育手术、疾病检测、疫苗接种、喂养指导等服务。有的还提供宠物洗澡、修剪毛发、宠物美容、用品销售等服务。
业内人士表示,我国宠物医疗行业未来发展空间巨大。一方面,与美国相比,中国对宠物的需求仍有很大的增长空间;另一方面,正如宠物食品从吃饱到吃好一样,宠物医疗保健的需求也在不断增加。
费用任意且差异很大
宠物医院虽然满足了宠物主人的医疗需求,但其高昂的收费让一些宠物主人有些难以接受。
前不久,北京市民郑海波养的拉布拉多犬遭遇车祸,被压断前腿。他立即将狗狗送往大望路附近的宠物医院。经过一番检查,医生说这条腿应该截肢,否则会感染,有生命危险。
“手术费、消炎药、住院费总共花了6000多元,我买的时候只花了2000多元。虽然我对它有感情,但宠物毕竟和人不一样,真的做一次手术要花这么多钱”,郑海波说,虽然他养得起宠物,但他却很难舍得给它治病。
记者了解到,除了收费昂贵之外,宠物医院定价混乱的问题也受到了消费者的诟病。
山东潍坊徐先生养的泰迪犬最近患了肠炎。他去的第一家宠物医院说治疗费用要1400多元。徐老师觉得自己“花不了那么多钱”,当天又去了另一家宠物医院。宠物医院表示,费用约为900元,并表示“价格可以进一步商谈”。
通过走访,记者发现,不同宠物医院对同一项目的收费标准差异较大。比如,常见的宠物疫苗接种,北京有的宠物医院报价40元/针,有的则报价120元/针,价格相差3倍。许多宠物主人都会给他们的猫绝育。有的宠物医院这种手术收费高达3000元,有的则只收400元。价格差异巨大。
业内人士表示,目前我国宠物医疗行业并没有专门的定价标准,行业自身的指导标准也没有出台,这导致一些宠物医院“乱定价”的现象时有发生。
人才匮乏制约行业发展
《中国宠物行业白皮书》提到,近年来,我国宠物医院数量大幅增加,但具有一定行业专业水平和连锁经营的宠物医院数量占比不足10%。这很大程度上与宠物医疗行业人才的缺乏有关。
中金证券此前发布的研究报告测算,目前我国宠物行业整体人才需求约为37万人。 2018年,全国有兽医执业资格近10万人,其中执业兽医仅约7万人。尽管我国执业兽医数量逐年增加,但人才缺口短期内难以填补。
北京小动物诊疗行业协会会长刘浪表示,资本进入宠物医疗行业是近几年才开始的。连锁宠物医院发展迅速,数量增加了一倍多,所以目前宠物医生会出现短缺。
记者从多位业内人士处了解到,培养一名合格的宠物医生并不是一件容易的事。 “我们医院缺乏经验丰富的宠物医生。虽然近年来报考兽医专业的学生数量有所增加,但他们至少需要4年的时间完成大学学业,毕业后还要有3到5年的工作经验才能成为一名宠物医生。”成熟的兽医。”一家宠物医院负责人说道。
山东畜牧兽医职业学院教师张凤荣认为,宠物医疗市场未来的发展方向应该是专业化,包括专业资质、医疗价格、收费类别的明确标准。主管部门和行业协会要加快制定相关标准,加强行业准入审查,加强从业人员培训。
部分宠物医院超范围经营
宠物医院在各个城市如雨后春笋般涌现。那么,开一家宠物医院需要什么资质呢?
“一般来说,宠物医院必须拥有三名或三名以上持有资格证书的兽医,而且在经营范围、医疗设备、环保资质等方面也必须符合标准,同时还必须挂有动物诊疗许可证” “在店内显着位置,有工商部门颁发的动物防疫证明和营业执照。”一位业内人士告诉记者,开一家正规的宠物医院并不像想象的那么简单。现在很多宠物医院其实都是“超范围经营”。
记者以看宠物为由,前往北京大望路附近的一家动物诊所进行“咨询”。记者询问一位“医生”是否可以给猫做绝育手术,他回答可以。当记者问他店里有多少名执业兽医时,他含糊其辞,没有给出正面回答。
宠物主人应该如何选择正规的宠物医院?对此,专家建议,首先应检查医院是否有动物诊疗许可证和营业执照;其次,要了解医生是否有相关资质;第三,要注意流程是否正规、环境是否干净、设备是否齐全。